رسیدگی مستقیم مسئولان به مشکلات مردم آشار

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی «صدای ماشکید» مجیب‌الرحمن دهانی، با اشاره به برپایی میز خدمت در شهر آشار گفت: این اقدام در راستای تحقق عدالت اداری، پاسخ‌گویی مستقیم به مردم و تسریع در روند رسیدگی به مطالبات مناطق محروم انجام شد. دولت مردمی یعنی حضور در دل مردم، شنیدن دغدغه‌ها و یافتن راهکارهای اجرایی برای رفع مشکلات آنان.

وی افزود: میز خدمت نه‌تنها یک برنامه دیدار مردمی است، بلکه بستری برای مشارکت مستقیم مردم در فرایند تصمیم‌سازی و اولویت‌بندی نیازهای منطقه‌ای به‌شمار می‌رود. حضور بی‌واسطه مدیران در میان اهالی آشار، فرصتی فراهم کرد تا مشکلاتی نظیر ضعف زیرساخت‌ها در حوزه آب، برق، بهداشت و آموزش از زبان مردم شنیده شود.

فرماندار مهرستان تأکید کرد: به تمامی دستگاه‌های اجرایی شهرستان ابلاغ شده است که درخواست‌های مطرح‌شده در این میز خدمت را به‌طور دقیق بررسی کرده و نتیجه اقدامات خود را به‌صورت مستند به فرمانداری و مردم گزارش دهند. این رویکرد، نقطه‌ای آغازین برای تبدیل مراجعه‌های مردمی به یک چرخه مؤثر پاسخ‌گویی و اقدام است.

میز خدمت برگزارشده در آشار با استقبال پرشور اهالی همراه شد. معتمدین محلی، بانوان، جوانان و گروه‌های مختلف اجتماعی از این فرصت استفاده کرده و با طرح مسائل و پیشنهادهای خود، نقش فعال‌تری در پیگیری مطالبات جمعی ایفا کردند.

از جمله مسائل پرتکراری که توسط مردم مطرح شد، مشکلات دیرینه در حوزه زیرساخت، کمبود امکانات بهداشتی، نیاز به اشتغال‌زایی برای زنان و نبود مسیرهای ارتباطی مناسب بود که با حضور میدانی مسئولان، به‌صورت مستقیم شنیده شد.

این برنامه نشان داد که آشار، با وجود ظرفیت‌های گسترده در حوزه کشاورزی، گردشگری و منابع انسانی، نیازمند توجه مضاعف و اقدام عملی برای رفع محرومیت‌هاست. اگر برپایی میزهای خدمت به یک روند منظم و فراگیر در مناطق مختلف شهرستان تبدیل شود، قطعاً می‌تواند در کاهش فاصله میان مردم و حاکمیت و احیای اعتماد عمومی تأثیر بسزایی داشته باشد.

در شرایطی که بخش‌هایی از کشور با بحران‌های متعددی در ارائه خدمات عمومی مواجه‌اند، تجربه موفق آشار می‌تواند الگویی برای سایر مناطق باشد تا با تقویت ارتباط مسئولان و مردم، مسیر توسعه و عدالت را هموارتر کنند.

در نهایت، برپایی میز خدمت در شهر آشار را باید فراتر از یک اقدام نمادین دید؛ این برنامه نماد توجه به مردم و اراده‌ای برای شنیدن، پاسخ‌گویی و عمل در راستای ارتقاء کیفیت زندگی ساکنان مناطق کم‌برخوردار است.

انتهای خبر/